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FAQ - Foire aux questions
 

Combien de temps dure une croisière? La croisière dure environ 25 minutes.
  

Quels sont les horaires des croisières? De Pâques á Octobre, tous le jours de 10 h à 18 h, en fonction du temps.
   

Les bateaux sont-ils accessibles aux personnes handicapées et en fauteuil roulant?Les bateaux de croisière sont accessibles en fauteuil roulant si le niveau de l'eau le permet. Veuillez vous renseigner au préalable.
  

Où peut-on stationner? Des parcs de stationnement pour voitures sont accessibles à la gare. Parkings pour cars à proximité de l'établissement thermal. Aucun parking n'est disponible à proximité de l'embarcadère. Vous trouverez de plus amples informations à la rubrique Accès.
  

Existe-t-il des réductions? Les enfants jusqu'à 3 ans embarquent gratuitement. Les enfants de 4 à 12 ans paient demi-tarif. Prix de groupes sur demande. Aucune réduction pour les retraités, étudiants, écoliers, personnes handicapées, ni autre.
    

Combien de temps les billets sont-ils valables?Les billets ne sont valables que pour la saison indiquée. Pour des bons utilisés au-delà de la date limite, l'éventuelle différence de prix devra être acquittée.
 

Peut-on emmener une poussette à bord? Oui du pont d'accès, mais pas au pont extérieur.
  

Peut-on louer tout un bateau de croisière?Oui, c'est possible. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à bord pour vos vacances. Vous trouverez des informations à la rubrique Groupes & Vacances.

Peut-on fumer à bord? Il est interdit de fumer sur l'ensemble de nos bateaux et embarcations.
  

Des informations historiques et sur le paysage sont-elles données à bord? Lors des croisières, des informations et des explications intéressantes vous sont données par haut-parleur.
  

Peut-on passer la nuit à bord? Non. Nos bateaux sont de bateaux d'excursion sans cabines.

 
 
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